GESTION DE CRISE
AVEC L’ASSISTANCE TECHNIQUE DE
GRAS SAVOYE
VOS BESOINS
La mise en circulation d'un produit défectueux ou contaminé peut avoir des conséquences extrêmement graves pour l'entreprise. Suite à de tels évènements l'entreprise se trouve confrontée à de multiples problèmes (retrait de produit, manque à gagner, somme extorquée) qui peuvent générer des frais très importants :
Frais de retrait (frais de notification, d'information et de transport)
Frais de contrôle des produits rapatriés et frais d'élimination des composants défectueux ou du produit dans son intégralité
Frais de remplacement ou de remboursement du prix d'achat
Manque à gagner pendant une période déterminée suite à une perte de part de marché entraînée par la dégradation de l'image de marque